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Descargo de responsabilidad

vuelosasap.com “https://www.vuelosasap.com” actúa como agente de ventas para cualquier aerolínea, hotel, alquiler de automóviles compañía, operador turístico, línea de cruceros u otro proveedor de servicios mencionado en su itinerario ("Proveedores"). vuelosasap.com no se responsabiliza por los actos u omisiones de los Proveedores o su incumplimiento en la prestación de servicios o en el cumplimiento de sus propios horarios.

vuelosasap.com no asume ninguna responsabilidad y no será responsable de ningún reembolso, lesión personal, daño a la propiedad u otra pérdida, accidente, retraso, inconveniente o irregularidad que pueda ser causado por: (1) cualquier incumplimiento, acto ilícito o negligente u omisión de los Proveedores; (2) cualquier defecto o falla de cualquier vehículo, embarcación, equipo o instrumento de propiedad, operado o utilizado o proporcionado por los Proveedores; (3) cualquier acto u omisión ilícito o negligente por parte de cualquier otra parte que no esté bajo el control de vuelosasap.com; y (4) cualquier caída de precio del Proveedor después de que sus arreglos de viaje hayan sido confirmados, pagados en su totalidad o emitidos. Por la presente, libera a vuelosasap.com de todas las reclamaciones que surjan de cualquier problema cubierto en este párrafo.

Usted asume total y completamente la responsabilidad de comprobar y verificar todos y cada uno de los requisitos de pasaporte, visa, documento de viaje, vacunación u otros requisitos de entrada de su(s) destino(s), y todas las condiciones relacionadas con la salud, la seguridad, la estabilidad política y disturbios laborales o civiles en dicho(s) destino(s). Por la presente, libera a vuelosasap.com de todas las reclamaciones que surjan de cualquier problema cubierto en este párrafo.

Para su protección, le recomendamos enfáticamente que compre un seguro de cancelación de viaje y de accidentes de viaje. Sin embargo, ninguna representación o descripción del seguro hecha por nuestro personal constituye una garantía o promesa vinculante sobre el seguro. También recomendamos enfáticamente que use una tarjeta de crédito para su compra, de modo que pueda ejercer sus derechos bajo la Ley de Facturación Justa de Crédito si no recibe los servicios que compró.

Tarifas, Pagos & Reembolso

Usted es el único responsable de todos los cargos, tarifas e impuestos que surjan del uso que usted o cualquier otra persona haga de su cuenta.

En todos los boletos de avión comprados en línea, vuelosasap.com cobra una tarifa de servicio de reserva en línea de hasta $39 USD por persona para viajes nacionales y de hasta $49 USD por persona para viajes internacionales, para todos los tipos de pasajeros. Sin embargo, en muchos casos, no cobramos ninguna tarifa de servicio. Al hacer una reserva en línea, el monto total que se muestra incluye la tarifa de servicio de vuelosasap.com. Si continúa con su reserva, este monto total puede cargarse a la tarjeta de crédito proporcionada a vuelosasap.com en el momento de su reserva. En caso de que las tarifas aéreas aumenten entre el momento de su solicitud de reserva y el momento en que emitimos los boletos (generalmente dentro de 4 a 5 horas hábiles), vuelosasap.com se comunicará con usted y solicitará su autorización para cualquier cambio resultante. en el precio. vuelosasap.com nunca cargará en su tarjeta de crédito una cantidad superior a la que usted aceptó y nos autorizó a cargar.
Excepciones a las tarifas de servicio antes mencionadas: Boleto de avión de primera clase y de negocios, itinerarios de varias ciudades, destinos y puntos de venta de alto riesgo/alto fraude, origen extranjero, ciertas aerolíneas de bajo costo que requieren procesamiento manual, así como tarifas aéreas internacionales reservadas dentro de los 4 días de la salida. Boleto de avión de clase ejecutiva y de primera clase: las tarifas de servicio pueden ser de hasta $ 250 USD por pasajero, para todos los tipos de pasajeros. Itinerarios de varias ciudades: las tarifas de servicio pueden ser de hasta $ 100 USD por pasajero, para todos los tipos de pasajeros. Ciudades de destino y puntos de venta de alto riesgo/alto fraude: las tarifas de servicio pueden ser de hasta $150 USD por pasajero, para todos los tipos de pasajeros. Originación extranjera y algunas aerolíneas de bajo costo que requieren manejo manual: las tarifas de servicio pueden ser de hasta $ 79 USD por pasajero, para todos los tipos de pasajeros. Los viajes internacionales reservados dentro de los 4 días anteriores a la salida pueden estar sujetos a tarifas de servicio de hasta $150 USD por persona, para todos los tipos de pasajeros.
Hotel : hasta $27 (por noche / por habitación)
Tarifas del servicio de reserva del centro de atención telefónica: las tarifas de servicio para las reservas del centro de atención telefónica (incluidos los itinerarios complejos de varias paradas y la vuelta al mundo) pueden ser más altas que las que se cobran por las reservas realizadas en línea. Estas tarifas de servicio pueden oscilar entre $ 10 y $ 200 por pasajero.
Viajes nacionales = origen y destino en EE. UU.
Viajes internacionales = Todos los destinos fuera de los EE. UU.
Tipos de pasajeros = adulto, niño, bebé, senior, estudiante, joven, militar
Nota importante: todas las tarifas del servicio de reserva no son reembolsables y están sujetas a cambios sin previo aviso. Los impuestos y cargos impuestos por el gobierno están sujetos a cambios. SE LE COBRARÁ EL PRECIO TOTAL FINAL INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER CAMBIO O VARIACIÓN EN LAS TARIFAS DEL SERVICIO. Por favor revise el precio final total cuidadosamente.
Todos los reembolsos generalmente se realizan mediante el mismo modo de pago que se utilizó durante la transacción. Pero cuando el pago se realizó en efectivo, transferencia bancaria, los reembolsos se realizan mediante cheque o transferencia en línea. El reembolso de los boletos de avión normalmente se inicia dentro de los 3 días hábiles, cuando se inicia la cancelación. Se enviará un correo electrónico confirmando la cancelación a su ID de correo electrónico que se proporcionó en el momento de la reserva. Es importante tener en cuenta que pueden pasar de 3 a 14 días hasta que el dinero se refleje en su cuenta, lo que depende de la rapidez con la que su banco muestre la cantidad.

Tarifa de servicio posterior a la reserva/emisión de entradas

Todas las tarifas de servicio posteriores a la reserva/emisión de boletos no son reembolsables y están sujetas a cambios sin previo aviso. Nuestras tarifas se suman a las tarifas y cargos impuestos por cualquier aerolínea u otro proveedor.

Tarifa bancaria y de tarjeta de crédito

Algunos bancos y compañías de tarjetas de crédito cobran una tarifa por transacciones internacionales. Aparecerán en el extracto de su tarjeta de crédito o banco como una tarifa de transacción extranjera o internacional. Por ejemplo, si realiza una reserva de viaje a través de nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos con una tarjeta de crédito estadounidense, su banco puede convertir el monto del pago a su moneda local y puede cobrarle una tarifa por la conversión. El monto del cargo que aparece en el extracto de su tarjeta de crédito o bancaria puede estar en su moneda local y ser diferente al monto de la compra que se muestra en la página de resumen de facturación de la reserva. Además, se puede cobrar una tarifa por transacción extranjera si el banco que emitió su tarjeta de crédito se encuentra fuera de los Estados Unidos. La reserva de un viaje internacional a través de nuestro sitio web puede ser considerada una transacción internacional por parte del banco o la compañía de la tarjeta de crédito, ya que vuelosasap.com puede transferir su pago a un proveedor de viajes internacionales. Su banco o compañía de tarjeta de crédito determina el tipo de cambio de moneda y el monto de la tarifa de transacción extranjera el día en que procesa la transacción. Comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito si tiene alguna pregunta sobre estas tarifas o el tipo de cambio aplicado a su transacción.

Disputas de tarjetas de crédito y "contracargos"

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a un cargo realizado en su tarjeta de crédito junto con el cargo del boleto de avión, cualquier cargo de procesamiento de vuelosasap.com o ajuste de tarifa, le pedimos que se comunique con nosotros directamente a [email protected] antes de disputar los cargos con la compañía de su tarjeta de crédito. En ese momento, vuelosasap.com trabajará con usted para revisar cualquier inquietud. Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, acepta ser responsable de todos y cada uno de los pagos con tarjeta de crédito y acepta no disputar los cargos (incluidas las tarifas de procesamiento, el cargo por boleto de avión o el ajuste de tarifa) después de que se haya realizado la compra y su las entradas y/u otros productos han sido entregados mediante confirmación por correo electrónico. En algunos casos, los clientes disputan frívolamente uno de los cargos de la tarjeta de crédito a pesar de que los cargos son legítimos. Al aceptar los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo, el cliente asume la carga de la prueba si desea impugnar un cargo en una tarjeta de crédito por el servicio de viaje comprado, o por cualquier otro cargo, impuesto o servicio como se describe a el cliente durante el proceso de reserva. El cliente también acepta que no se le permitirá al banco realizar un contracargo contra "vuelosasap.com", un consolidador o una aerolínea, hasta que vuelosasap.com y el banco hablen se cumplen los cargos y la carga de la prueba. El cliente también acepta no iniciar una devolución de cargo si vuelosasap.com Marketing ha cumplido con los términos y condiciones descritos en este documento (que el cliente acepta al finalizar la compra/pago durante el proceso de reserva).

En caso de que un cliente inicie una devolución de cargo injustificada, fraudulenta o frívola, o cree una devolución de cargo para un boleto de avión que la aerolínea normalmente no reembolsaría de acuerdo con sus propias políticas y regulaciones asociadas con la tarifa (por ejemplo, boleto no reembolsable ), el cliente acepta ser responsable en su totalidad de a) el monto total de la reserva, b) cualquier costo legal y de cobro incurrido por nosotros para recuperar los cargos, así como c) una sanción administrativa/contable de $250 por las molestias.

En caso de que se abra un contracargo en una reserva que no se haya volado actualmente, vuelosasap.com y/o la aerolínea tienen derecho a cancelar todos los segmentos no utilizados para la reserva en cuestión, sin previo aviso. , y el cliente será responsable del costo total del boleto de avión comprado, vuelosasap.com tarifas de procesamiento o monto(s) de ajuste de tarifa para la reservación.

Cancelación

Una vez comprados, la mayoría de los boletos no son reembolsables ni transferibles. Todas las tarifas de servicio no son reembolsables. No se permiten cambios de nombre. Para cualquier cambio de fechas o rutas, llame a nuestro Servicio de atención al cliente o escríbanos a [email protected]. Estos cambios pueden tener penalización de la aerolínea, diferencia de tarifa y nuestro cargo por servicio. Algunos vuelos pueden ser completamente NO CAMBIABLES incluso con una penalización de la aerolínea. El precio no incluye equipaje ni cargo por equipaje de mano. Es posible que su tarjeta de crédito se facture en varios cargos por un total del monto anterior y puede estar sujeta a una tarifa de cambio de moneda adicional de su banco o compañía de tarjeta de crédito.

Tarifa combinada

Al combinar varios boletos de ida, las tarifas combinadas le permiten encontrar vuelos más baratos y más horarios de vuelo que de otro modo no estarían disponibles. Cada boleto de ida está sujeto a sus propias reglas y restricciones. Si desea realizar cambios en su itinerario, deberá cambiar cada boleto por separado y podrían aplicarse cargos por cambios a cada boleto.

Mejor compra garantizada:

Puede optar por optar por una tarifa (nuestra tarifa por este servicio es de naturaleza dinámica y se mostrará y cotizará en el momento de la compra en la página de pago/pago) a nuestra Garantía de mejor compra que proporciona una política de cancelación extendida para las principales compañías aéreas hasta 24 horas desde la compra sin someterse a nuestras tarifas administrativas estándar de cancelación. si el boleto ha sido emitido en un punto de venta de EE. UU. si el punto de venta es Canadá, nuestra Garantía de mejor compra brinda una política de cancelación extendida para las principales aerolíneas hasta las 11:50 p. m. EST del día de su compra sin someterlo a nuestras tarifas administrativas estándar de cancelación. Es posible que la Garantía de mejor compra no se aplique para viajes inmediatos.

Código de promoción / cupón

El código de promoción/cupón anunciado proporciona descuentos en nuestras tarifas de servicio. vuelosasap.com puede emitir códigos de promoción/cupón que generalmente son válidos para reservas en línea, aunque algunos códigos de cupón específicos de vuelosasap.com solo se pueden usar por teléfono a través de nuestro centro de contacto mientras hacer la reserva por teléfono. El descuento máximo de todos nuestros códigos promocionales es el valor de nuestras tarifas de servicio. Estos códigos de promoción no son transferibles y no se pueden vender ni permutar ni retener ningún valor en efectivo y se pueden retirar en cualquier momento sin previo aviso, incluso si otros sitios web de terceros muestran lo mismo. Para recibir el descuento, debe usarse en el momento de la reserva en la página de pago / salida, algunas de las tarifas no incluyen nuestras tarifas de servicio, por lo que es posible que el cupón no funcione. El cupón no se puede aplicar después de la compra y no se aplicará crédito ni descuento.

Derecho de cancelación:

Una vez que se confirma su solicitud de reserva, nos reservamos el derecho de cancelar las reservas confirmadas si no recibimos el pago completo dentro de un tiempo razonable después de realizar dicha compra. También nos reservamos el derecho, en la medida permitida por la ley, de cancelar su reserva confirmada por razones tales como fraude u otra actividad ilegal. Tenga en cuenta que no controlamos las compañías aéreas que brindan servicios de transporte aéreo. Si una compañía aérea cancela su reserva, debe comunicarse directamente con la compañía aérea.

Detección y prevención de fraudes

Cuando recibimos un envío de información de pago, puede procesar la información para evaluar si existe riesgo de fraude. Creemos que este proceso lo protege de cargos fraudulentos en nuestro sitio. Sin embargo, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a la detección o prevención del fraude. Para establecer la validez de su información de pago, es posible que nos comuniquemos con usted o con su institución financiera. Como parte de su proceso de detección de fraude, podemos realizar un cargo temporal a su cuenta, generalmente de $1.00 USD o menos. Este cargo temporal no refleja una compra de ningún Producto de viaje de nosotros. Si el cargo no se elimina de su cuenta, debe comunicarse con su institución financiera. Si determinamos que el envío de información de pago constituye un riesgo de fraude suficiente, a nuestro exclusivo criterio, nos negaremos a procesar la transacción y le notificaremos por correo electrónico siempre que se haya rechazado la solicitud de reserva. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su información de pago. No somos responsables de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su cuenta o información de pago, con o sin su conocimiento. Tenga en cuenta que en algunos casos podemos pedirle que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito y que nos envíe un correo electrónico con el anverso y el reverso de la tarjeta con Govt. identificación con foto emitida como licencia de conducir o pasaporte.

Divulgación de información financiera

Para procesar cualquier pago que realice a través de vuelosasap.com, vuelosasap.com puede divulgar cualquier información que nos proporcione a su banco o institución financiera y a cualquier tercero intermediarios que intervienen en la transacción. Al utilizar los Servicios, autoriza a vuelosasap.com a revelar información de pago para procesar su solicitud de reserva.

Notificación de reserva

Una vez completada su compra, debería recibir un correo electrónico titulado "Notificación de reserva". Su reserva puede proporcionarle un número de confirmación antes de que se emita un billete. Si este es el caso, el proceso de reserva no está completo y la tarifa está sujeta a cambios hasta que se emita un boleto.

Una vez que se haya emitido su boleto, debe recibir su número de confirmación de la aerolínea y el boleto electrónico.

Le recomendamos enfáticamente que vuelva a confirmar su reserva de vuelo con la aerolínea 24 horas antes de la salida para vuelos nacionales y 72 horas antes de la salida para vuelos internacionales.

Nombre en la reserva

Todas las reservas deben hacerse con el nombre exacto de la persona que viaja, como se indica en la identificación emitida por el gobierno o en el pasaporte emitido por el gobierno del viajero. Una vez que se emiten los boletos, los nombres mal escritos y partes de nombres no se pueden cambiar. Si necesita cambiar o corregir la ortografía de un nombre después de haber realizado una reserva, se cobrarán tarifas adicionales para procesar el cambio, independientemente de si la aerolínea aprueba el cambio. En determinadas circunstancias, deberá cancelar su reserva, si está permitido, y adquirir nuevos billetes. Es su responsabilidad verificar la ortografía de los nombres de todos los pasajeros antes de realizar su reserva.

Precios de las aerolíneas

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La tarifa aérea solo se garantiza una vez que se ha completado la compra y los boletos se han emitido. Las aerolíneas y otros proveedores de servicios de viaje pueden cambiar sus precios sin previo aviso. Si se produce un aumento de precio después de haber realizado una reserva que afecte a su paquete de viaje, le notificará el aumento de precio antes de tomar cualquier otra medida. Sin embargo, no hay aumentos de precio. afectará su paquete de viaje una vez que se haya finalizado su reserva y se haya emitido el boleto. El precio aplicado en la fecha de emisión del boleto solo es válido para un boleto utilizado en su totalidad y en el orden secuencial de los segmentos de vuelo en las fechas indicadas. El uso inadecuado puede anular el boleto y resultar en la cancelación de todo el viaje.

Solicitud especial; asientos, comidas y viajero frecuente

Tenga en cuenta que solicitar asientos específicos, comidas, viajeros frecuentes, etc. son solo solicitudes. La aerolínea se reserva el derecho de hacer revisiones a la asignación de asientos sin previo aviso. Todas las solicitudes deben confirmarse con la aerolínea y no podemos garantizar que a los pasajeros se les asignen los asientos que han solicitado. Además, no podemos prometer que su comida/viajero frecuente/otras solicitudes especiales serán confirmadas por la aerolínea en cuestión. Asegúrese de ponerse en contacto con la aerolínea con la que ha reservado para confirmar las solicitudes que ha realizado. Al realizar una solicitud a través de vuelosasap.com, acepta expresamente la posibilidad de que el proveedor, distribuidor o proveedor externo no satisfaga sus solicitudes especiales o le cobre tarifas adicionales. No se puede cancelar ninguna compra o reserva en función de que un proveedor, distribuidor o proveedor externo no satisfaga cualquier solicitud especial.

Menores no acompañados

Los boletos no se venderán directamente a menores no acompañados de 16 años o menos. Cada aerolínea establece sus propias políticas y normas para los niños que viajan sin la supervisión de un adulto. Es posible que algunas aerolíneas no permitan que los menores no acompañados viajen sin un adulto. Algunas aerolíneas solo permitirán que los menores no acompañados viajen en vuelos sin escalas. Muchas aerolíneas pueden exigir que se paguen tarifas adicionales al momento del check-in. Debe llamar a la aerolínea para verificar las reglas y restricciones para un menor sin acompañante que viaje solo.

Políticas de equipaje de las aerolíneas

Cada aerolínea tiene sus propias políticas con respecto a las franquicias, tarifas y restricciones de equipaje. Estas políticas varían según la aerolínea y cambian de vez en cuando. Si bien algunas aerolíneas ofrecen franquicia de equipaje gratis, otras aerolíneas pueden cobrar tarifas por el equipaje facturado y de mano, que incluyen, entre otras, las tarifas de facturación de la primera maleta, las tarifas de facturación de equipaje adicional y las tarifas por exceso de peso de equipaje. Las tarifas de equipaje no están incluidas en el costo de su viaje y la aerolínea las cobrará directamente al momento del check-in. En última instancia, usted es responsable de verificar las políticas y tarifas de equipaje de su aerolínea antes de su salida. Cualquier consejo sobre las tarifas de equipaje de las aerolíneas proporcionado por vuelosasap.com tiene como único objetivo brindar orientación y vuelosasap.com no es responsable de ningún reclamo, incluidos los reclamos basados ​​en errores o información desactualizada, que surja de o en relación con la información proporcionada. Le recomendamos que se comunique directamente con la aerolínea para conocer las tarifas más recientes sobre el equipaje facturado y la política relacionada con el equipaje. Tenga en cuenta que las tarifas de equipaje no están incluidas en el costo de su viaje.

Registrarse

Cada aerolínea tendrá sus requisitos relacionados con el check-in. Es importante verificar qué los requisitos de check-in son antes de su vuelo. De acuerdo con el estándar de la industria de vuelos, le recomendamos lo siguiente para su check-in: -Vuelos domésticos: Mínimo 90 minutos antes de la salida -Vuelos transfronterizos e internacionales: Mínimo 3 horas antes de la salida

Aviso de horarios de embarque

Para vuelos nacionales, los clientes deben estar en la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la salida programada. Para vuelos internacionales, los clientes deben estar en la puerta de embarque al menos 60 minutos antes de la salida programada. Es responsabilidad del cliente llegar al aeropuerto con tiempo suficiente para completar los procesos de check-in, equipaje y control de seguridad dentro de estos límites mínimos de tiempo. Asegúrese de consultar en los monitores de información de vuelo la puerta de embarque correcta y la hora de salida de su vuelo. Si no se presenta en la puerta de embarque a la hora requerida, podría perder su asiento sin compensación, independientemente de si ya se registró o si tiene un asiento y una tarjeta de embarque confirmados.

Cambio de horario de la aerolínea

Los cambios en los horarios de los vuelos, incluidas las cancelaciones de vuelos, pueden ocurrir por varias razones, incluyendo mal tiempo, problemas mecánicos, problemas con la tripulación y disturbios civiles. Los cambios de horario también pueden incluir el cambio a su vuelo original de un itinerario directo sin escalas para incluir una(s) escala(s) y/o conexión(es) a su destino final. Tenga en cuenta que todos los cambios de horario provienen directamente de las aerolíneas. Cuando ocurren cambios de horario, incluidas cancelaciones, hacemos todo lo posible para notificar a nuestros clientes sobre cualquier cambio en su itinerario, por teléfono y/o correo electrónico, y los ayudamos a brindar opciones disponibles según las pautas de la aerolínea. Sin embargo, en ocasiones la aerolínea no avisa con anticipación del cambio o cancelación. Por este motivo, es su responsabilidad reconfirmar su vuelo directamente con nosotros o con la aerolínea 72 horas antes de su salida programada, así como 24 horas antes de la fecha de su vuelo programado para protegerse contra posibles vuelos perdidos. Las aerolíneas rigen los recursos disponibles para usted y son responsables de brindarle opciones de vuelos alternativos que lo lleven a su destino final. Además, una vez que se haya registrado para su vuelo (incluso en línea), la aerolínea toma el control de su reserva, por lo tanto, cualquier cancelación, retraso y/o cambio de horario sigue siendo responsabilidad de la aerolínea para volver a reservar su vuelo a su destino final. Sin embargo, si no se entera de los cambios de horario, incluidas las cancelaciones, hasta 24 horas antes de la salida o si ya se encuentra en el aeropuerto o está entre vuelos, le recomendamos enfáticamente que trabaje directamente con el personal de la aerolínea. para comprender sus opciones de transporte alternativo, ya que están mejor ubicados para facilitar una solución eficiente y rápida. Tenga en cuenta que en algunos casos, especialmente durante el mal tiempo, sus opciones pueden ser limitadas.

Crédito para viajes futuros

Los créditos para viajes futuros están sujetos a las reglas de tarifas de las aerolíneas y las restricciones de su boleto. Los créditos para viajes futuros no son reembolsables ni transferibles a otro viajero. cuando el credito se canjea, debe ser utilizado por la misma persona cuyo nombre aparece en el boleto original. Los créditos para viajes futuros solo son aplicables con la aerolínea utilizada originalmente para reservar su viaje inicial. Billete. Si se aplica un crédito de viaje futuro, según las reglas de tarifas de la aerolínea y su boleto restricciones, puede utilizarse para el valor de un nuevo billete que debe ser de igual o superior valor. Debe ser reeditado y utilizado dentro del período de tiempo permitido por las reglas originales de la Billete. Además, se pueden aplicar tarifas adicionales, la diferencia en la tarifa y restricciones de ruta.

Sobreventa de vuelos

Los vuelos de aerolíneas pueden tener overbooking y existe una pequeña posibilidad de que no haya un asiento disponible en un vuelo para el que una persona tiene una reserva confirmada. Cada aerolínea tiene sus propias reglas para tratar con tales escenarios, que están contenidos en el contrato de transporte de la aerolínea. Consulte con el aerolínea o llámenos.

Precios

El precio de los servicios de viaje será el cotizado en el sitio web de vez en cuando, excepto en casos de error evidente. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán las reservas ya aceptadas. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los servicios de viaje enumerados en el sitio web pueden tener un precio incorrecto. vuelosasap.com SE RESERVA EXPRESAMENTE EL DERECHO DE CORREGIR CUALQUIER ERROR DE PRECIOS EN NUESTRO SITIO WEB Y/O EN LAS RESERVAS PENDIENTES REALIZADAS CON UN PRECIO INCORRECTO. EN TAL CASO, SI ESTÁ DISPONIBLE, LE OFRECEMOS LA OPORTUNIDAD DE MANTENER SU RESERVA PENDIENTE AL PRECIO CORRECTO O CANCELAMOS SU RESERVA SIN PENALIZACIÓN. vuelosasap.com no tiene ninguna obligación de proporcionarle servicios de viaje a un precio incorrecto (más bajo), incluso después de que se le haya enviado la confirmación de su reserva

Error humano y del sistema

Si alguno de nuestros agentes comete un error o se produce cualquier otro error del sistema en el proceso de reserva/emisión de entradas, haremos los intentos razonables para rectificar estos errores en el momento en que ocurra. Nos comprometemos a proporcionar una compensación hasta un máximo de la totalidad de las tarifas de servicio que hemos cobrado por esa reserva, además de un cupón como canje para compras de vuelosasap.com en el futuro. Debe notificarnos los errores dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su itinerario y número de boleto electrónico.

Información general sobre viajes

Nuestro sitio web proporciona amplia información relacionada con los viajes a nuestros clientes. Contiene información sobre destinos de vacaciones, paquetes turísticos y proveedores de viajes, así como tarifas aéreas, horarios de vuelo y hotel, detalles del coche. También contiene información para viajeros sobre seguros y divisas. Recibimos esta información de fuentes de terceros, como aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y proveedores de transporte. Siempre tomamos las precauciones razonables para asegurarnos de que esta información sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no podemos garantizar la precisión de esta información o que sea la información más actualizada disponible y no podemos responsabilizarnos por cualquier inexactitud. Además, comprenda que toda la información en nuestro sitio web está sujeta a cambios sin previo aviso. Asimismo, los productos de viaje, paquetes y servicios descritos en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Como viajero, debe conocer y comprender los requisitos legales aplicables relacionados con los viajes, incluidos los requisitos de pasaporte, visa y salud. Le ayudaremos en este sentido, tanto a través de nuestro sitio web como con soporte en vivo. Sin embargo, la responsabilidad final de obtener esta información y cumplir con todos y cada uno de los requisitos de pasaporte, visa, salud u otros requisitos recae única y exclusivamente en usted.

Se aplicarán términos y condiciones adicionales a su reserva y compra de servicios relacionados con viajes. bienes y servicios que seleccione. Lea atentamente estos términos y condiciones adicionales. En en particular, si ha comprado un pasaje aéreo, asegúrese de leer los términos y condiciones completos de transporte emitido por el proveedor, que se puede encontrar en el sitio web del proveedor. usted acepta cumplir con los términos y condiciones de compra impuestos por cualquier proveedor con el que elija trato, incluido, entre otros, el pago de todos los montos a su vencimiento y el cumplimiento de los las reglas y restricciones del proveedor con respecto a la disponibilidad y uso de tarifas, productos o servicios. La tarifa aérea solo se garantiza una vez que se ha completado la compra y los boletos se han emitido. Las aerolíneas y otros proveedores de viajes pueden cambiar sus precios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de cancelar su reserva si no se recibe el pago completo de manera oportuna. Si su itinerario incluye vuelos operados por más de una aerolínea, lea atentamente cada los términos y condiciones de dicha aerolínea, que se pueden encontrar en el sitio web de cada aerolínea. Cada aerolínea tendrá sus propias restricciones, reglas y tarifas. Si uno de estos vuelos se ve afectado por un cambio de aerolínea (p. ej., cancelación o reprogramación) que hace que un cliente realice cambios en el otro vuelo, el cliente puede ser responsable de cualquier tarifa o costo del boleto incurrido por realizar cambios en el vuelo no afectado. Dichas aerolíneas pueden cobrar sus propias tarifas por cambios, reembolsos o si se solicitan cambios. Usted es responsable de cumplir con los términos y condiciones de cada aerolínea, que pueden diferir (por ejemplo, los horarios de check-in y los límites en el tamaño/peso del equipaje). te es recomendable imprima las partes de ida y vuelta de la confirmación de su boleto electrónico para todos los vuelos antes de de viaje. Es posible que se le solicite una prueba de su boleto de regreso al momento del check-in. vuelosasap.com puede ofrecer clientes la oportunidad de hacer una reserva para una combinación de dos boletos de ida en lugar de un billete de ida y vuelta. Los billetes de ida combinados pueden ofrecer una mayor variedad de vuelos, suelen ser más baratos y pueden combinados en la misma aerolínea o en diferentes aerolíneas. A diferencia de los boletos de ida y vuelta, cada uno- el boleto de ida está sujeto a sus propias reglas, restricciones y tarifas. Si uno de estos vuelos se ve afectado por un cambio de línea aérea (por ejemplo, cancelación o reprogramación) que hace que un cliente realice cambios en el otro vuelo, el cliente será responsable de cualquier cargo incurrido por realizar cambios en el vuelo no afectado. Para ciertas aerolíneas de bajo costo, el precio de su vuelo se ha convertido de una moneda para fines de conveniencia para proporcionarle una estimación del monto de la compra en su moneda local. Como resultado, cuando usted reserva, la cantidad cargada a su tarjeta de crédito por el la aerolínea puede ser ligeramente diferente debido a las fluctuaciones de la moneda. Su declaración también puede incluir una tarifa aplicable del emisor de su tarjeta para procesar la transacción más cualquier impuesto aplicable para compras internacionales.

Materiales peligrosos
Viajes internacionales

Se informa a los pasajeros en un viaje que involucre un destino final o una escala en un país que no sea el país de salida que los tratados internacionales conocidos como el Convenio de Montreal, o su predecesor, el Convenio de Varsovia, incluidas sus enmiendas, pueden aplicarse a la todo el viaje, incluida cualquier parte del mismo dentro de un país. Para dichos pasajeros, el tratado, incluidos los contratos de transporte incorporados en las tarifas aplicables, rige y puede limitar la responsabilidad del Transportista con respecto a la muerte o lesiones de los pasajeros, y por la destrucción, pérdida o daño del equipaje, y por retraso de pasajeros y equipaje. Los pasajeros son responsables de asegurarse de cumplir con los requisitos de ingreso al extranjero y de que sus documentos de viaje, tales como, entre otros, pasaportes y visas (tránsito, de negocios, de turista y de lo contrario), están en orden y se cumplen todos los demás requisitos de entrada de extranjeros. Instamos a los clientes a revisar las prohibiciones de viaje, advertencias, anuncios y avisos emitidos por los gobiernos antes de reservar viajes a destinos internacionales. Haga clic aquí para revisar las leyes del gobierno de EE. UU. Consejos de viaje

Visa y Pasaporte

Debe consultar con la Embajada o el Consulado correspondiente para obtener esta información. Los requisitos pueden cambiar y debe verificar la información actualizada antes de reservar y salida. No asumimos ninguna responsabilidad si se le niega la entrada a un vuelo o a cualquier país debido a su falta de llevar el pasaporte, visa u otros documentos de viaje correctos y adecuados requeridos por cualquier aerolínea, autoridad o país, incluidos los países por los que puede estar en tránsito. Esto incluye todas las paradas realizadas por la aeronave, incluso si no abandona la aeronave o el aeropuerto. Haga clic aquí para leer más sobre la visa estadounidense y otra información sobre viajes internacionales. Haga clic aquí para leer más sobre la visa Schengen

Salud

Las vacunas recomendadas para viajar pueden cambiar y debe consultar a su médico para conocer las recomendaciones actuales antes de partir. Es su responsabilidad asegurarse de cumplir todos los requisitos de entrada de salud, obtenga las vacunas recomendadas, tome todas las medicación, y siga todos los consejos médicos en relación con su viaje.

Desinsectación

Aunque no es común, la mayoría de los países se reservan el derecho de desinsectar aviones si existe una amenaza percibida para la salud pública, la agricultura o el medio ambiente. la salud mundial Organización y la Organización de Aviación Civil Internacional han aprobado las siguientes procedimientos de desinsectación: (1) rocíe la cabina del avión con un insecticida en aerosol mientras los pasajeros están a bordo o (2) tratan las superficies interiores de la aeronave con un insecticida residual mientras los pasajeros no estén a bordo.

OFRECIENDO RESERVAS DE PRODUCTOS DE VIAJE EN PARTICULAR DESTINOS INTERNACIONALES, vuelosasap.com NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A DICHAS ZONAS ES ACONSEJABLE O SIN RIESGO, Y NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUEDAN RESULTAR DEL VIAJE A DICHO DESTINOS.

Hotel - Reserva de grupos

No puede reservar más de 8 habitaciones en línea para las mismas fechas de hotel/estadía. Si determinamos que ha reservado más de 8 habitaciones en total en reservas separadas, podemos cancelar sus reservas y cobrarle una tarifa de cancelación, si corresponde. Si pagó un depósito no reembolsable, perderá su depósito. Si desea reservar 9 o más habitaciones, debe comunicarse con nosotros llamándonos al +1-844-285-1133 o escríbanos a [email protected] Uno de nuestros especialistas en viajes grupales lo investigar su solicitud y contactarlo para completar su reserva. Se le puede pedir que firme un contrato por escrito y/o pague un depósito no reembolsable.

Hotel - Reserva de Larga Estancia

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